Datenschutzrichtlinien der Website zu

 

1. Verantwortlicher

Vadilyloft (nachfolgend „wir“ genannt) ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Online-Shop verantwortlich.

Kontaktadresse: 3-15-13-402, Shūsenji, Nishi-ku, Stadt Fukuoka, Präfektur Fukuoka, Japan 819-0373
Kundendiensttelefon: +81 (802) 489 03 66
Kundendienst-E-Mail: inquiry@vadilyloft.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr CET

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach folgenden Vorschriften:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten,
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen,
Art. 13 DSGVO zur Informationspflicht.

3. Erhobene Daten

Wir verarbeiten folgende Daten, soweit sie für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice und Websitebetrieb erforderlich sind:

Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer(Optional), Bestellnummer, Zahlungsart, gekaufte Artikel, Lieferstatus, Kommunikationsdaten, IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Websitezugriffs.

4. Zwecke der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt für:

Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenservice, Rückgabe, Umtausch, Erstattung, Betrugsprävention, Sicherheit des Online-Shops, technische Bereitstellung der Website und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

5. Zahlungsdaten

Zahlungsdaten werden zur Abwicklung der Zahlung verarbeitet.

Je nach gewählter Zahlungsart können erforderliche Zahlungsinformationen an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.

6. Versanddaten

Für die Lieferung übermitteln wir erforderliche Daten an Versanddienstleister.

Dazu gehören Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Sendungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Bestelldaten und den Inhalt Ihrer Anfrage.

Diese Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet notwendige Cookies für Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit, Spracheinstellungen und Bestellfunktionen.

Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Die Verarbeitung bei Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.

9. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Empfänger können sein:

Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, technische Dienstleister, Kundendienstsysteme, Steuer- und Buchhaltungsdienstleister.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Bestell- und Rechnungsdaten werden gemäß § 147 AO und § 257 HGB für die vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Kundenservice-Anfragen werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
Löschung nach Art. 17 DSGVO,
Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
Widerspruch nach Art. 21 DSGVO,
Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Dieses Recht ergibt sich aus Art. 77 DSGVO.

13. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen und Sicherheitskontrollen.

14. Bestellungen ohne Kundenkonto

Bestellungen können im Online-Shop ohne dauerhaftes Kundenkonto verarbeitet werden, sofern diese Funktion verfügbar ist.

Die für Bestellung, Zahlung und Lieferung erforderlichen Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich interne Abläufe, technische Funktionen oder rechtliche Anforderungen ändern.

Die aktuelle Fassung wird in unserem Online-Shop veröffentlicht.

 

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